L’informatique est l’utilisation de tout ordinateur, stockage, réseau et autres dispositifs physiques, infrastructures et processus pour créer, traiter, stocker, sécuriser et échanger toutes les formes de données électroniques. L’informatique englobe un large domaine de compétences dans le domaine de l’entreprise.
Gestion de la Relation Citoyen & digitalisation des pratiques : vers quelles évolutions ?
La gestion de la relation citoyen (GRC) englobe l’ensemble des actions et interactions entre les instances publiques telles que les collectivités et les citoyens qu’ils représentent. Sorte de Gestion de la Relation Client à destination des collectivités, la gestion de la relation citoyen émerge dans un contexte où le numérique s’est installé dans notre quotidien.
Comment recruter le bon chef de projet digital ?
Le chef de projet digital est un couteau suisse qui permet de mener à bien les actions à mener sur internet pour votre entreprise. C’est un professionnel très organisé avec une bonne connaissance des métiers du web qui organise et planifie l’ensemble des tâches à faire tout en respectant les délais imposés. Comment recruter un chef de projet digital ? Nous le verrons dans cet article.
Les points essentiels à savoir avant de créer un site internet
Que faut il savoir pour créer un site internet ? Voici une liste de choses à connaitre avant de plonger dans la réalisation d’un site web
Quels sont les métiers du big data ?
Le Big Data ne cesse de faire parler le lui. Née avec l’Internet des objets (1997), le Big Data représente cet énorme volume de données générées par l’ensemble de nos interactions sur le Net. Ce nouvel écosystème basé sur les données n’est pas sans créer de nouvelles opportunités professionnelles et de nouvelles spécialisations. Quels sont les nouveaux métiers du big data ?
Pourquoi choisir un antivirus payant ?
Pourquoi certains antivirus sont payants quand d’autres gratuits ? Quelles sont leurs différences ? Pourquoi choisir un antivirus payant ?
Comment choisir son logiciel de Gestion ?
Faire le choix du bon logiciel peut devenir un vrai dilemme pour un gérant. Voici quelques astuces pour vous aider à y voir plus clair.
Quelle type de données sont utilisées pour le data mining ?
Data mining : il existe une multitude de données à exploiter dans le data mining. Quelles sont les types de données utilisées par un data miner ?
Comment améliorer la qualité du centre d’assistance client ?
Le centre d’assistance client appelé aussi helpdesk informatique est un des points névralgiques de votre entreprise; C’est par ce biais que transit de nombreuses expériences rassurantes ou traumatisantes pour vos clients.
Quels sont les enjeux de la transformation digitale pour une PME ?
La transformation digitale affecte toute les entreprises et les PME ne sont pas épargnées par cette mutation profonde de notre société. Voyons les principales raisons qui poussent les petites et moyennes entreprises à passer à la vitesse numérique.